跟单员个人工作总结

时间:2023-01-18 23:44:36
跟单员个人工作总结

跟单员个人工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的跟单员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

跟单员个人工作总结1

记得刚进公司的时候完全是外行,现在觉得有点搞笑。俗话说,天下没有笨人。

通过向领导、同事、客户学习,在实际工作中总结和摸索,在工作和学习上取得了明显的进步。当这xx年即将结束,一个新的工作阶段即将开始的时候,有很多事情需要坐下来仔细思考,需要好好总结回顾。总结过去一年工作的经验教训,为下一阶段的工作做好充分的心理准备。

回顾这10个月,领导给了很多机会,用自己的努力做了很多事情,感觉很充实。尤其是在做以下事情的过程中,我受益匪浅。回想起来,觉得有点欣慰,觉得过去的一年并没有虚度。

第一,认真做好本职工作。

回顾过去一年的工作,发现我处理的所有订单都是以平均错误率成功完成的。作为一名跟单员,我对自己的工作基本满意。根据我的工作经验,我认为要成为一名合格的跟单人员,应该从以下几个方面继续努力:

1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起 ……此处隐藏17759个字……所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

五、为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手

1、悉客户

熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2、入了解产品知识

只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3、同与指令

当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4、确认单证方面

我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5、做箱单,发票方面

在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

6、给客户寄单证方面

当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

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