服务承诺书

时间:2026-10-07 16:23:16
服务承诺书模板(集合15篇)

服务承诺书模板(集合15篇)

在不断进步的时代,很多地方都会使用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编整理的服务承诺书模板,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书模板1

________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。

2.严格根据异业联盟企业服务流程与规范的约定,刚好为客户供应服务,在服务完成后不允许私下交易,应刚好向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

3.上门为客户服务的专职服务人员必需衣着整齐大方。

4.上门为客户服务时,须经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户耐性说明或讲解有关事项,说话亲善、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

5.为客户供应的产品或服务不违反国家法律。

6.为客户供应服务时,严格按规定的'价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。

7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的惩罚和赔偿(包括其他法律责任)。

  承诺人:XXX

< ……此处隐藏9115个字……>2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件;

①技术保养维修手册

②设备说明书及制造厂家

④相关操作人员培训课程

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。

4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。

联系人:XXX

电话:XXXXXXXXXXX

5、系统升级服务

在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。

6、系统运行技术咨询服务

不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

7、巡检服务

根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。

我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。

投标人(全称并加盖公章):

投标人代表签字:

时间:XXXX年XX月XX日

人:xxx

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